党的十八大报告明确指出，“要改进城市公共服务方式，加强基层社会管理和服务体系建设，提升城乡社区服务功能。”这一决定赋予了社区信息化建设更丰富的内涵和新的历史使命。加强社区信息化建设，充分挖掘和合理利用社区资源，最大限度地满足居民的生活需求，为居民提供方便、快捷、全面、优质的生活服务，是社区创新管理和服务的一项基础性工作和重要标志。过去的一年里，在县委县政府的正确领导下，县民政局高度重视、勇于探索，积极开展社区信息化建设。现将县民政局社区信息化建设相关信息汇总如下:
社区信息化建设的主要途径
(1)明确意义，提高意识
社区信息化投资大、周期长，需要持续发展。但这是各级党和政府贯彻党的十八大精神，坚持科学发展观，维护社会稳定与发展的重要举措。建设“幸福社区、魅力家园”是一项重要的社会基础工程。第一，充分利用先进的现代信息技术，提高社区服务和管理水平。二是通过信息网络，党和国家的路线方针政策以及健康文明的群众文化以前所未有的速度和广度传播到千家万户。三是推进政务公开和政务为民，为基层和居民提供全方位优质服务。
(二)领导重视并组织实施
随着信息技术的普及和应用，各级党委和政府高度重视信息技术在社区管理和服务中的应用，将社区信息化作为构建和谐社区的重要组成部分。因此,各级领导高度重视我县社区信息化建设,加强统一领导,认真落实,加强涉及相关部门的参与社区的信息化建设,明确信息化建设的具体职责和任务,从全球开始,打破部门和单位之间的界限,调动各方面的积极性,做好合作,联合行动。
(3)深入研究，了解需求
社区信息化建设的关键是社区管理和服务的需求。今年以来，县民政局城市社区建设领导小组办公室成员多次对社区信息化建设的业务和技术需求进行全面调研。首先，我前往厦门、漳州等社区信息化发展较早和较快的城市学习，对社区信息化建设的技术标准、业务需求、管理模式等进行了深入细致的研究。二是在我们县的社区开展深入研究,通过发放问卷的干部和居民社区居委会举办研讨会等方式,了解居民对社区信息化建设的需求,掌握社区居委会的发展信息化建设和服务管理的实际操作。
4. 精心策划，严格管理
实现“统一规划,逐步建设”为社区信息化建设在我们县;务实和面向应用的;加强协调和整合资源,面向社会,“公共服务的基本原则,县和县政府的领导下,制定和实施的各种政策措施来改善社区信息化建设,通过集成,开发利用公共资源和社会资源，提高社区管理效率和社区劳动力服务水平，避免在社区信息化建设中盲目投资和重复建设。社区信息化的建设坚持标准化和制度化的管理,并进行科学、规范和有效的社区管理信息化系统建成并投入使用,以保证良好的、有序的、持久的社区信息化系统。
2. 社区信息化建设取得成效
(1)社区信息化服务水平大幅提升
目前，全县16个社区建立了综合社区信息服务平台，实现了社区居民的管理和服务功能，包括计划生育、低保、退休、失业、残疾、救助等专业工作数据管理，覆盖了居民的各种综合管理和服务需求。
(2)社区居委会干部信息化应用能力普遍提高
在建设,促进社区通过特殊的信息化培训、现场培训、参观学习,和其他形式的社区居民委员会干部、社区干部进一步提高计算机操作能力、信息技术应用能力普遍提高,努力提高社区管理水平和服务能力,努力实现社区管理和服务的标准化,聪明,网络化和现代化，更好地满足居民、社区、单位和政府的需求。
(3)社区邻里信息硬件设施基本到位
为了加快社区信息化的建设,16个社区居委会已配备多媒体公共服务设施如LED电子显示屏,液晶电视屏幕和“全球眼”视频监控,通过集成的资源通过各种渠道,如政府采购和分配由其上级机关决定。社区信息化建设不仅降低了社区办公室的成本，提高了工作效率，更重要的是提高了社区服务和管理的能力。
第三，社区信息化建设存在问题
目前，我县社区信息化建设总体情况良好，但在建设过程中还存在一些问题，主要体现在:
(1)对社区信息化建设的思想认识需要进一步加强
目前，一些领导和职能部门对发展社区信息化的重要性、必要性和紧迫性认识不足，社区信息化的基本功能不明确。社区信息化的发展需要资金、技术、人才的投入，一些乡镇和部门领导怕困难，影响了社区信息化建设的进程。
(2)社区信息资源开发不足
虽然我县社区信息资源开发从无到有取得了一定成效，但便民目标与惠民目标之间还存在差距。目前,一些社区信息化建设系统、光集成;重建设、轻程序,重技术,光数据,尽管一些社区建立网站,但网站的信息很长一段时间没有更新,点击率很低,应用程序不能跟上,并没有真正发挥社区信息的作用。
(3)社区信息化建设人才短缺
在社区信息化建设过程中，开发系统和应用系统不仅需要网络管理、系统安全、软件编程等专业的高级人才，而且需要大量掌握基本信息网络应用知识的一般员工。目前,社区居委会工作人员,高中和中专教育仍占相当大的比例,缺乏基本的计算机知识,社区用户的信息知识还不能满足社区的需求信息推广;县级,也缺乏一套信息人才培养和培训机制来满足社区信息化的需要,阻碍了社区信息化的发展。
对于后续的社区信息化建设工作，我们应该认真落实，更好地为社区发展做出贡献。
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