一、上半年工作回顾。
经过三年多的奋斗和发展，该公司已在厦门的Xyz市场站稳了脚跟。但今年，对手通过捆绑营销模式，百般手段对我们进行了疯狂的反击。面对如此严峻的市场环境，我们很难再取得任何进展。
但是我们不失去信心,我们将压力转化为动力,总部的关心和指导,在公司领导的指导下,在全体员工的共同努力下,按照年初建立“以人为本,团队建设,提高管理、和谐发展”的工作原则,该公司积极采取有效措施,加强内部管理,为国外大力加强营销、开发和巩固提供了发展基础。
(一)生产经营情况。
今年1 - 6月，集装箱理货业务完成10000 teu，比去年同期有所增长。一、普通货物完成吨数，与去年同期相比有所增长;装箱和拆箱合计完成10000个标准箱，比去年同期增长xx %。
现有员工100人，员工平均工资高达3500元/月。
(2)完成的主要任务。
1. 以人为本，搭建平台，构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的管理之道。员工是企业的财富。只有真正关心员工，充分保护员工的利益，员工才能努力工作，积极发挥主观能力，为企业创造财富。
今年上半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初的“以人为本,和谐环境,促进公司的可持续发展”的工作指导思想、改进和提高员工福利待遇,让员工成为一个对社会有用的人作为公司的使命,一方面,大力发展经济,改善物质基础,今年员工福利待遇有明显的增长，员工的工资去年到现在增加了两千多，三千多，公司还为员工做了西服和运动服和运动鞋。一方面，加强思想教育，增加精神食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境。
通过对政治理论的学习，党员干部的思想认识和管理水平得到了显著提高，他们在实际工作中树立了表率，从现在做起，从部门做起，从一点一滴做起，处处发挥着表率作用。
充分发挥团组织和工会的作用。共青团和工会是公司党委的左膀右臂，是公司和员工之间的纽带和桥梁。今年以来，在党委领导下，公司团委和工会组织了一系列有益于员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“首届友谊杯篮球赛”、“万人秀爱心活动”等。根据大部分的部门员工的特点是青年团成员,根据部门的实际情况,在业余时间,组织许多年轻人喜欢活动,如向雷锋学习,做好事,台球,羽毛球比赛,还有郊游和烧烤活动,大大丰富了员工的业余文化生活,这不仅锻炼身体,而且还陶冶情操。加强了沟通，加深了感情，促进了团结，提高了团队的凝聚力，创造了健康和谐的企业环境。
发挥舆论宣传作用，积极引导员工进步。自2009年起，厦门x创办了公司内部杂志《x x x x声音》，共出版33期，为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了良好的沟通桥梁和沟通平台。
通过内部杂志传达公司的政策精神、指示和要求。通过这个平台,员工可以交流经验和情感的工作,学习和生活,提出意见公司的经营管理,并参与公司的民主管理,这不仅丰富了员工的文化生活,提高他们的文化素养,但也引起了他们的热情参与管理。今年以来,为了更好地发挥舆论引导的角色,该公司已经增加了宣传好人好事,每个问题都有一个好人和好事列赞扬员工愿意贡献,热爱自己的工作,有杰出的表现。
今年2月,该公司进行了全面修订“xx的声音”,扩大从原来的两个版本,目前九个版本,并结合公司的实际情况,增加了文章的方向,大大丰富了演讲的内容,提高演讲的可见性和可读性,并充分发挥其指导作用。此外，各外勤运营部门设立了宣传栏，根据本部门的具体情况，设立了各种主题栏目，对本部门做好的人进行宣传和表扬，对工作中的特殊情况、注意事项进行宣讲。从而促进了本部门的生产管理，调动了本部门员工的积极性。
2. 加强团队建设，提升公司竞争力。
团队建设是企业管理的关键,公司自成立以来,培养了一群志同道合的,工作努力,敢于管理,善于管理干部,和一批无锡,不怕困难,努力工作,积极的员工团队,正是在这些干部员工的努力工作下,公司健康快速发展。今年上半年，公司不断加强团队建设，努力提高干部和员工的思想水平和综合素质，增强公司的竞争力。
加强干部职工思想素质教育，引导职工从大局出发、面向未来、面向远方，树立正确的人生观、价值观和世界观。特别是提高中间骨干的业务技能和管理能力，使他们成为公司发展的中坚力量。
今年上半年，公司为助理等骨干员工组织了多次培训项目。各部门还组织学习小组，学习商务知识和理货英语。今年6月，公司推荐X和X参加总部举办的中层干部培训。通过教授的培训和自主学习，大大提高了干部和员工的综合能力和专业水平，为公司的进一步发展奠定了坚实的基础。
继续实施对干部和员工的动态管理，最大限度地调动干部和员工的积极性，使干部有危机感，努力工作，使普通员工有“希望”，努力学习，提高自己的业务技能和综合能力。
上半年，2名同志被任命为部门主管，3名理货员晋升为见习助理，许多员工被调动。通过这种竞争机制和不称职和平庸的干部调动机制，公司呈现出赶超和赶超的局面，很好地满足了各个岗位的需要，促进了公司的发展。
3.健全规章制度，严格执行。
规章制度是企业健康发展的保证。近年来，公司结合实际工作和市场情况，颁布了一系列的规章制度和政策，保证了公司的健康发展和业务的顺利开展。但随着竞争的加剧，市场对我们提出了更高的要求，特别是在安全和质量方面。
上半年,公司根据一些内部错误反复出现的问题,修改了“临时措施贡献奖”和“综合管理奖”评价方法将与安全质量和部门利益,严格控制的错误,在计算内部错误,一旦出现内部错误是减少个人贡献奖资格,干部内部错误,扣比扣除安全质量奖;进一步明确外部差错的定义，即只要服务失误，外部单位的沟通，无论是否有影响，都将被视为外部差错。
本部门综合管理奖和个人贡献奖将在发生外部差错时取消。通过这一系列措施，加强了干部和员工的责任心和紧迫感，使工作差错大幅减少，保证了安全质量，得到了客户的好评，为市场的进一步扩大创造了条件。
今年以来,该公司实施严格的规章制度,发布了干部的责任和权力规定,如进一步明确责任,使员工在规定的实现有人停下来,有人管,而不是价值,同时加强责任人的考核,让员工不遵守公司规定严肃处理。7月份，现场部门一名员工无视公司劳动纪律，无故旷工。公司通知他解雇，并要求他承担相应的违约责任。
公司还加强了对现场操作部门的检查，下发了现场部门月度检查内容，检查各部门规章制度和安全生产的执行情况。通过采取上述措施,实现公司的规章制度已明显加强,确保公司的顺畅的行政命令,命令和禁令,并完成公司安排的各种任务高质量和高效率,从而提高公司在市场上的整体竞争力。
4. 增加收入，减少支出，创造效益。
根据年初总公司工作会议精神和要求，厦门分公司积极采取有效措施，增加收入，减少支出。一方面扩大了市场，争取了业务，拓宽了收入渠道，另一方面加强了内部成本控制，节约了费用，取得了良好的效果。一是加强人工成本控制。各外勤作业部门采用相对固定岗位、统筹安排人员的编制机制，解决了周末作业高峰期人手不足的问题，减少了各部门人员编制。其次，实施部门成本核算。操作、管理质量和成本应当包括公司各部门月度评估的部门和员工应当接受教育开始从自己,从一点点开始,以提高储蓄的所有权和精神意识和降低成本。
其次，严格控制管理费，尽量减少人员配置。办公室人员有多个职位，办公室人事经理xx兼任党部办公室秘书，在财务部会计休假后在家生产并暂时兼职公司会计。对企业招待费，本着花点钱、做大事、做好事、做实事的原则，采取一切措施避免不必要的支出。
今年上半年，我公司按照审计效益、审计风险防范、审计强管理、审计促发展的原则，积极配合总部和股东开展公司审计工作。通过上述一系列有效的措施，公司的成本支出得到了很好的控制，收入成本比大大降低。
5. 大力加强营销工作。
今年，随着国家相关政策的出台和厦门港的情况，厦门港xx市场总量并没有增加，而是呈现下降趋势。但是PSA给XXX设定了一个很高的利润目标，这必然会导致XXX加大营销力度，采取一切手段，甚至是非竞争手段来反击我们。
公司及时采取相应对策，巩固现有市场份额。如今，我们的竞争对手很难从我们手中抢走业务，但我们为赢得的每一块业务都付出了高昂的代价。这是市场的相对“持有”阶段。在这个“相持”阶段，谁能顶住压力，先打开突破口，谁就掌握了市场的主动权，所以，营销工作是公司今年最重要的工作。
今年，为了加强营销工作，在继续发挥营销团队作用的同时，公司借调X和X到商务部协助开展营销工作。与此同时，公司仍负责该部门的经营管理，丰富了商务部的营销力量。根据每个客户的具体需求和每个船东的不同特点,该公司还为客户提供大量的增值服务,包括为顾客,做我们能考虑客户在想什么,担心客户需要什么,这已经被客户认可和赞扬,从而加深与顾客和相关方的关系。
针对今年上半年厦门港班轮航线变化不大的特点，公司及时调整战略，采取有效的营销手段，持续跟踪班轮，维护关系，重点抓好内部分公司和部分离岸航线。今年上半年，在巩固原有航线的基础上，通过积极营销，相继争夺某地中海航线;某内线支线和某航线;某东南亚航线;虽然今年由于多家船公司撤线拆线造成了集装箱量的损失，但我们通过赢得部分业务，弥补了集装箱量的损失，巩固了市场份额。在食品杂货方面，公司加大了营销力度，一旦有信息，及时跟进，不放过任何机会，今年公司的食品杂货理货份额大幅提升，甚至在短短几个月内就超过了50%。在装箱、拆箱理货方面，增加与堆场、托运人的联系，扩大合作。上半年，我们增加了部分物流业务，专项理货业务量也有所增加。
今年上半年，公司与XX码头签订了合作协议。船侧、门、清关平台等理货业务已委托我司代办。这证明了我公司的营销工作是成功的，并以码头为后盾，为公司未来的发展奠定了基础。
6. xyz分公司将正式开展xyz业务。
根据总部要求，厦门分公司负责xx分公司的运营管理工作。去年，公司对XX市场进行了调研，并为开业做了相关准备。今年，公司加大营销力度，积极推进XX分公司各项工作。
在今年上半年，xyz分公司已经按照既定计划成功开业，并进行了多次理货操作。X作为xyz分公司的具体负责人，为xyz分公司的开业和运营做了大量的工作。
二是现有的不足。
(一)职工思想水平和综合素质有待提高。
公司成立三年来，通过公司的指导和教育，员工的思想水平和综合素质都比刚进公司时有了很大的提高。但随着竞争的加剧，客户和员工对我们提出了更高的要求。
2. 干部的管理水平和业务水平有待提高。
可以一群管理,将市场干部是公司保持可持续发展的关键,在最近的三年里,该公司出现了大量的年轻干部,他们在实践中边干边学,干在学习、工作能力、管理水平,和个人成就了大促销,公司的快速发展做出了许多贡献,但他们毕竟还年轻,无论是工作经验,业务管理能力,管理水平和沟通能力与公司的可持续发展需要还有很大差距。
3.规章和条例的执行尚未完全到位。
在过去的三年里，公司的规章制度已经建立起来，并在实践中逐步完善和完善，但有了良好的制度，我们还需要全面落实。今年公司的管理出现了一些漏洞。在安全和质量方面，该公司没有杜绝错误。这是因为规章制度没有得到充分的执行，员工没有严格遵守规章制度和操作程序。
(9)营销手段需要进一步创新。
上半年在营销方面虽然取得了一些成绩，但并没有取得更大的突破。今年的市场残酷的竞争加剧,只有及时解决方案的营销创新和有效的手段来进一步扩大业务,掌握市场的主动权,在下半年的工作中,我们将做好下半年的工作计划,努力把工作做得更好。
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