__，女，中共党员，1982年3月出生，本科学历，__区人民医院保健风湿免疫科副护士长。2002年毕业于青岛第二卫生学校，2002至今在__区人民医院从事临床护理工作。曾被评为“先进工作者”、“优秀青年”、“巾帼服务明星”、“__区五好家庭”。多次参加市、院组织的护理技能大赛，曾获“胶南市青年岗位能手”、“胶南市人民医院杯技能比武十佳护士”、“青岛市护理岗位技能大赛三等奖”、“第二届青岛市健康杯护理技能竞赛二等奖”、“青岛市青年岗位能手”等荣誉称号。
一、立足本岗，恪尽职守，13年如一日工作在护理第一线
__同志在护理工作岗位上辛勤工作了13个春秋，13年的护士生涯使她深深地体会到要做一名优秀的护理工作者，不仅是简单完成工作中的护理和治疗操作，还要有着无私奉献和不断学习的精神！所以她在平日的工作中，常常早出晚归，任劳任怨，从不计较个人得失，恪尽职守，一切为了病人。对病人细心、耐心，态度和蔼，以自己扎实的理论知识和娴熟的操作技能为病人提供满意的服务，曾多次受到病人及家属的表扬。在2003年席卷全国的非典疫情面前，该同志主动递交的请战书，和同事们坚持在抗非典一线阵地上，高浓度的消毒剂没有熏怕她；多层的防护服汗流不止也没让她退缩。与家人隔离，衣食住行都在科室使她更加意识到这份职业的神圣，而神圣的职责就是救死扶伤！因为服务对象的特殊性和职业的严肃性使她养成了严谨的工作作风，从没有发生过护理差错事故和病人投诉。
二、勤奋好学，言传身教，不断提高自身综合素质和护理水平
该同志在医院各级领导的大力支持和帮助下，以求真务实的工作态度，认真履行岗位职责，在临床护理工作中，能够理论联系实际。随着时代的发展，她能够清醒地认识到做一名合格的护士，必须不断充实自己，她参加了高教自学护理专科学习，毕业后又通过自学考取了大学护理本科，参加了二级心理咨询师的考试，多次参加上级卫生部门举办的新业务、新技术的培训班，如“全市护理技术操作骨干师资培训班”、“青岛市临床护理高级师资培训班”、“雏鹰管理培训班”等，并被青岛市滨海学院聘为兼职老师，多次参加市、院组织的护理技能大赛，并多次获奖。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。不但能和病人和谐相处，和同事之间也有着融洽的人际关系。
保健科患者平均年龄80岁以上、病史长、病情变化快、不能自理者多、血管弹性差、服务要求高。该同志刚入科时，看见老师们具备“一针准”的穿刺技术，为了提高自己的护理技术，拿针头和注射器反复练习静脉穿刺，先是拿土豆、萝卜练习，之后在自己手上、脚上进行穿刺练习，当时手脚上都留下了很多针眼，经过坚持不懈的努力，静脉穿刺和肌肉注射达到无痛注射。保健科不能经口进食患者多，每次给患者插胃管时，患者都很痛苦，该同志为了减轻患者痛苦，自己主动示范，站在病人的角度考虑问题，从而掌握了减轻病人痛苦的插管手法和技巧。
三、规范护理服务行为，创建优质护理服务，深化护理服务内容
在优质护理服务内涵建设上狠下功夫，积极创建医院的“优质护理示范病区”，刚开始，种种困难摆在她的面前。该同志利用每天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，悉心护理，热情服务，了解病情，了解病人需求，在她的带头和影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，给病人提供更贴心的服务，做到接待患者：一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一流服务服务。耐心解释做到：不直呼床号、对询问不说不知道，。服务做到“三个规范”：规范服务用语、规范操作流程、规范服务举止，让患者真正享受到了全程的优质护理。保健科也被评为“省优质护理示范病房”。
在保健科有一位住院时间达5年的脑出血后遗症患者，是由ICU转入病房，当时患者昏迷不醒、大小便失禁、长期鼻饲、气管切开、持续导尿。家属绝望，对治疗失去信心，但安__并未放弃，带领护理团队，以规范的操作流程和护理服务行为，坚持每日为患者经胃管进食，进行肢体功能锻炼，皮肤护理、口腔护理、会阴护理、气管切开护理、基础护理等，5年时间无任何并发症发生，因为有了优质的护理，延长了病人的生命，得到了患者的信任和肯定，家属感动流泪，送锦旗表示感谢。
还有一位来自养老院的90岁患者，长期卧床生活不能自理，不能经口进食，需长期鼻饲，儿女不在身边，反复入院治疗。安__了解情况后，2年来，在老人每次来医院治疗时，都像照顾自己的爷爷一样，为患者洗头、洗脸、洗脚、剪指甲，经胃管喂饭，翻身扣背按摩，皮肤护理。患者出院后，利用轮休时间去养老院看望病人，给老人测血压，肢体功能锻炼，定期为患者更换胃管，整理房间，将优质护理延伸到院外，获得了患者的一片赞扬声。
四、她爱病人胜过爱家人，为抢救患者竭尽全力
该同志对事业和患者倾注了太多的挚爱和感情，然而面对亲情和家庭，却没有时间顾及家人；在节假日给患者带去温馨和欢乐，却不能与家人享受天伦之乐……由于工作繁忙，女儿生病时得不到妈妈的照顾，开家长会、公开课也基本没有去过，很难像其他孩子那样吃上妈妈做的可口饭菜，节假日里也无法享受外出旅游的快乐，爸妈生病也是自己到药店买药吃也因此赢得了患者的信任、同行的赞许，树立了良好的口碑。
因为工作需要该同志手机总是24小时开机，随时听从医院科室的召唤，随叫随到。记得有一次，在寒风凛冽的冬天，凌晨1点，安__3岁的女儿持续高烧，正是女儿需要妈妈的时候，这时接到科室电话通知，一位上消化道大出血的患者急需抢救，为了工作，安__二话没说，放下年龄尚小且高烧的女儿，顶着寒风来到医院，投身到抢救行列中，配血、建立静脉通道、配合医生抢救这样的场面她已习惯了，当抢救结束，患者转危为安时，自己的女儿却因高烧已被家人送到医院急诊科输液。安__家人经常开玩笑说“你上班就是全家人上班，我们是你坚强的后盾”。安__也感到很愧疚，但当家属握着她的手说声谢谢的时候，所有的劳累疲惫都化成舒心的微笑。
五、科学管理，强化团队意识，提高护理队伍的凝聚力。
作为护士长始终具备高度的责任感，狠抓护理质量管理与安全管理，强化护理人员护理安全意识和责任意识，完善保健科对急危重病人的抢救工作，突出工作“急、快、稳、好”的畅通工作，提高了急危重病人抢救的成功率。根据科室的具体情况，完善各项规章制度和岗位职责，规范各项操作规程及人性化服务流程，强化“三基三严”训练；对全体护士进行新仪器新技术的培训，使护理人员的业务素质上了新台阶。同时，她比较注重工作人员的工作积极性，善于把握工作人员的思想动态，有针对性的做好思想政治工作，营造了团结协作、互相关心、医护患关系融洽的文化氛围，构建了和谐的医疗环境。实现“管理人性化、技能熟练化、质量控制化、质量优质化、服务流程化、感动服务细节化、护患沟通友好化”的管理理念，病人满意度达到99%。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，使护理组保持一种团结向上的良好风气，从而提高了护理工作的凝聚力和工作效率。
__凭着对护理工作的热爱，用自己的言行，展示着现代护理的品质；用先进的护理技能，传播着护理文化；用周到的服务，体现着护理内涵。她的勤奋、睿智、热情感染着每一位认识她的护理姐妹，她把爱洒向周围，把爱带给大家。在平凡的工作岗位上，生动诠释了“南丁格尔”精神。
