典型事迹

　　潘美儿，这位全国道德模范，在履行着自己新职责的同时，也一直关心关爱着麻风病人这一特殊群体。
　　潘美儿无怨无悔地把最美的青春献给了麻风病救治事业。2020年全国两会上，她提出建议，希望有关部门加大对麻风病人这个特殊群体的关注。“只有让越来越多的人了解麻风病，才能进一步消除社会对麻风病的误解及对麻风病人的歧视，麻风病人才能更有尊严地生活。”潘美儿说。
　　“照顾他们的这份职责，必须由我们来完成”
　　麻风病，在人类历史上已经流行了4000多年。它会导致病人严重肢体畸残、眼盲鼻塌，曾被认为是“绝症”。历史上各国处置麻风病人的方法十分野蛮，有的是驱赶到荒郊野外，有的是放到船上任其漂流，有的甚至火烧、活埋。
　　浙江省皮肤病医院上柏住院部前身可追溯到1951年创建的浙江武康疗养院（浙江省皮肤病防治研究所），是我国最早的麻风病院之一。医院位于德清县的山沟里，离县城13公里，半个多世纪以来，数千名麻风病人在这里治疗、康复、回归社会。医院现有麻风休养员60人，平均年龄75岁，年龄最大的92岁。他们有的是麻风病基本治愈的休养员，也有还在治疗之中的患者。
　　为麻风病人提供良好的医护服务和生活环境，对维护社会稳定、体现人类尊严具有非常重要的意义，也是各级政府、社会、公共卫生机构的职责所在。为了承担这份职责，潘美儿在山坳里坚守了整整24年！
　　“麻风村”几乎与外界隔绝，同样被隔绝的还有一支以70后、80后为主体的医疗团队。正是这些年轻人的坚守，让来自英国、日本、印度的麻风病专家考察后惊叹：“如此偏僻的麻风病院，医护水平竟然这样高！”
　　潘美儿便是这个年轻医疗团队中的一员。
　　“麻风村”的一天是这样开始的：早上5点，患者们或坐轮椅或拄拐棍，开始在户外活动；8点半，开始例行查房。
　　还没到病房门口，记者就闻到一股刺鼻的气味。看记者皱起眉头、想捂住鼻子，潘美儿说：“这是麻风溃疡发出的气味。”她一点儿都不介意，非常小心、仔细地给病人把剥落的死皮刮掉，洗清腐臭的伤口，然后消毒、换药。
　　那一双细嫩的手，触摸在病人溃烂的皮肤上，如果不是亲眼所见，这样反差强烈的画面，简直让人难以想象。
　　有位80多岁的老人，因为麻风病导致“兔眼”，睫毛总是倒长。潘美儿每次为他拔掉倒长的睫毛后，老人都会咧嘴笑：“阿美，舒服多了！”
　　潘美儿还会蹲下，撩起老人的裤腿检查。老人的皮肤已变黑且呈鱼鳞状，这是因为麻风杆菌导致周围神经受损，皮肤干燥不会出汗。潘美儿用手毫无顾忌地直接触摸老人的皮肤，动作十分娴熟、自然。结束检查，潘美儿拍着老人的肩，凑近他耳根轻柔地嘱咐：“莫急，要耐心啊，会好起来的！”
　　潘美儿帮病人和麻风休养员试水温、泡药水、换衣服、剪指甲。她把躺在床上的老人抱到室外透透风、晒晒太阳……眼前这一幕幕充满温情的场景，让人分不清他们到底是医患还是亲人。
　　看到潘美儿面对如此病弱的群体有这样的关爱和付出，记者被深深感动，心灵也被震撼。
　　“是什么信念支撑你们坚持下来？”记者问。
　　潘美儿说：“病人需要我们。照顾他们的这份职责，必须由我们来完成。这是每个医护人员应有的大爱和责任。这份责任，总得要有人担当，要有人坚守！”
　　“是家的温暖，让生命之花重新绽放”
　　站在人生的岔路口，潘美儿也有过纠结，有过彷徨。
　　住院部地处山坳，条件简陋，离县城又远，晚上值班，还要防止野兽出没，特别是护理对象，情况复杂，有些患者携带的麻风杆菌没有完全杀灭……曾有7位大学生分到“麻风村”，几年后全部离开；后来，又有13位中专生奉调而来，还是走得一个不剩。几十年中，分配来的学生来了走，走了来，队伍始终不稳。
　　1996年，潘美儿从湖州卫生学校毕业，分配到“麻风村”当护士。一开始，20岁的潘美儿也是带着恐惧和困惑。她至今还记得第一次跟着有近20年工作经历的老护士长楼月琴巡查病房的情景。
　　“当时，我下意识地捂住了鼻子，只觉得反胃恶心。护士长看了我一眼，却没有批评我。”潘美儿说。走进病房以后，第一次面对五官不全的麻风病人，她觉着害怕。
　　老护士长向大家介绍，这是新来的护士潘美儿。话音刚落，房间里的每个人都突然欢腾起来。大家不顾自己手脚不便，或拼命点头，或用拳头使劲拍着，或用自己能够利用的身体部位拍打着桌子。
　　“我没有想到，一个从来没有和他们见过面的小护士，竟然让他们如此热烈地欢迎。他们脸上的欣喜与渴望，像是生命之花开始绽放。”这一刻，潘美儿的泪水涌满了眼眶。
　　一开始，她总是把自己包裹得严严实实，甚至连长靴子都穿上了。但是，她看到只穿白大褂的老护士长总和大家亲如一家，在病房里和病人聊天、拍肩膀、摸额头……
　　有一次，麻风休养员徐阿土过生日，包了饺子，特意邀请护士长和潘美儿一起去吃。虽然很忐忑，可是看到老护士长笑呵呵地答应了，潘美儿也只好答应。
　　在徐阿土小小的房间里，热腾腾的饺子出锅了。阿土把盘子举到了潘美儿的嘴边。
　　“现在还记得他的眼神有些羞怯，还有很多期待，纯真得像个孩子。我实在没有勇气拒绝，就把嘴边的一个饺子几乎没嚼就吞了下去。”潘美儿说，“我至今都不知道那是什么馅儿的。”可是，看到潘美儿真的吃了饺子，徐阿土的表情变化了，他先是愣愣地看着，接着突然大哭起来。
　　“一个男人，在他50岁生日的那天号啕大哭，在旁人看来简直是不可思议的事情。阿土说，他过了有生以来最难忘的一次生日。”时隔多年，回忆起当时的情景，潘美儿仍然哽咽了：“我终生难忘！”
　　就在那一天，护士长和阿土一起用不言之教，给她上了珍贵的一课：对麻风病人来说，药物只能治疗身体上的不适，而爱和尊重，才是更好的良药。
　　对病情没有治愈的患者，直接和他们肌肤接触，需要的不仅仅是勇气，更多的是对生命的珍视。每天要为一些一直躺在床上的休养员翻身、清洗；给溃疡病人换药、帮他们缝缝补补……在这些琐碎、平常的工作中，潘美儿慢慢懂得，在阳光没有照到的角落里，同样有花开的期盼。
　　曹大妈是麻风反应病人。因为药物色素沉淀的缘故，她全身发黑，眼神呆滞，从来不开口说话。但潘美儿知道，自闭的病人内心也是渴望交流的。她每天在给曹大妈换药时，也会跟她讲许多有趣的事。
　　直到有一天，潘美儿正趴在床上给曹大妈换药时，从不开口的曹大妈突然哭了。“旧社会，我们是人被当成‘鬼’，我自己也都把自己当成‘鬼’了。是新中国，让我们由‘鬼’变成了人！”曹大妈说，“美儿，你真的把我当亲人啊！”
　　“那一刻，我和大妈一起流泪。泪水冲刷的不仅是老人心里的委屈，更是曾经的绝望。”潘美儿说，“看到她脸上重新洋溢着生命的光彩。我知道，大妈找到家了。是家的温暖，让生命之花重新绽放。”
　　“只要有这1%的幸福，我也感到值了”
　　用心交流，就能听到花开的声音。山坳里的人生豁然开朗。
　　麻风病人曹小英，全身多处溃烂，潘美儿为她擦洗全身、清洗伤口；82岁的钱奶奶大便拉不出，潘美儿帮她一点点抠出来；双目失明的范大娘把粪便拉在衣裤里，潘美儿帮着擦身子、换短裤、洗衣服……
　　常人几乎不敢想象的事，潘美儿已经习以为常。现症病区是最具有传染性也是最危险的地方，但潘美儿主动申请去这个区护理。在她和同事的合力下，现症病人已经全部治愈，现症病区也退出了历史舞台。
　　四肢溃疡是麻风病患者最常见的并发症之一，治疗不好，很容易影响患者的生命。为此，潘美儿带领护士、护理员多次调配改进消毒液、溃疡换药，并教患者预防溃疡的常用方法，使许多患者养成良好的生活习惯，溃疡逐渐愈合，免除了截肢风险。
　　2005年，潘美儿接过护士长的接力棒，开始带领年轻的护理人员一起为麻风病人服务。为了给麻风病人提供更好的服务，她更是从来没有放弃对自身素养的提升以及学术科研的追求。她参加了自考，并获得本科学历。特殊的临床实践，又让她掌握了许多第一手资料，她的《麻风病人的心理研究》《麻风溃疡综合治疗》等多篇高质量论文在国内外麻风病权威杂志上发表。
　　很多麻风病人受到歧视后很容易悲观绝望，甚至厌世。已从心底把麻风病人当亲人的潘美儿和团队开办了“心理医疗室”，被中国科协列为麻风病学科重大成果之一。他们还倡导直接和患者肌肤接触，推动形成我国麻风歧视及干预理论。
　　只有偏僻的山坳，没有偏僻的人生。2009年10月27日，潘美儿赴京接受第42届“南丁格尔奖”。得知晚上《新闻联播》可能有颁奖新闻，“村民”们一直等在电视机前。
　　“阿美！阿美！”当电视上出现潘美儿从党和国家领导人手中接过奖章时，人们都欢呼起来。这一刻，有的鼓起掌来，有的用胳膊击打、用脚跺地，还有的坐在轮椅上、躺在床上，兴奋地欢叫……
　　在我们这个伟大的新时代，山坳里的人生也照样可以出彩。潘美儿被全国妇联授予中国十大职业女性榜样。她所在的上柏住院部医疗团队获得中华全国总工会授予的“全国工人先锋号”荣誉称号。
　　“麻风村”里有一个自编自演的节目，4位休养员用五音不全的嗓子和潘美儿等医护人员一起深情地演唱《爱的奉献》。
　　潘美儿告诉记者：“倘若人生的幸福和艰辛有比例的话，哪怕有99%的艰辛，只要有这1%的幸福，我也感到值了！”

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