各位领导 同志们:
大家好!
我竟聘储蓄负责人的优势主要体现在以下几方面:
1、年轻、好学,有很好的年龄优势,接受能力强,对新业务更敏感,创造性开展工作,并且有信心、有决心,也有能力领导的正确领导下,做好上级分配的每项任务。
2、具有较强的事业心、进取心和开拓创新意识。我充分意识到只有改革和创新的活力信用合作社的发展,为了在激烈的竞争中继续成长,为了促进管理和业务水平的效率进一步提高,只是因为这种理解,我坚定地做好工作的信心。更热爱自己的工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业,一丝不苟,认真做好每一次工作。
3、我有一定的金融理论知识。这么多年来,我从来没有忘记充实自己。我坚持上初中和初中来提高自己。在过去的几年里,我先后通过了会计、助理经济师、经济师的职称考试,每次都有扎实的知识。
熟悉业务,了解储蓄工作的各个方面。我先后在6个储蓄所工作过,对每个职位都非常熟悉。我知道储蓄工作人员想要什么和需要什么,能在实际工作中把握需求,有利于工作的开展。
如获任命,将协助领导完成以下工作:
一、完善服务细节,树立品牌形象
我们每个人都意识到服务信用社的重要性,但有些细节却被忽略了。如内外部着装不统一,客户无法感受到团队精神。冷淡的接待可能会导致一些随意的手势和不恰当的语言。接待大客户的热情,不注重对待小户型。这些都将对我们的工作产生不利的影响。做好优质的服务工作,在服务细节上下功夫,改变一些习惯性和随意的动作,强调身体语言的重要性。同时,要拓展服务的深度和广度,充分利用服务的广度。任何产品只要有特色和品牌就会有相对固定的消费者。
储蓄是一种投资和金融服务,也应该有不同的特色和名牌。服务态度好、业务能力强、办理速度快、信誉高、知名度高的储户,往往会受到储户的青睐。我们可以通过对职工的服务水平和业务水平评估、征求意见的储户问卷调查的形式,产生一个或几个职员相比,他们的品牌名称,在各种各样的媒体宣传,以便建立形象,展示实力,吸引顾客,提高公众意识的信用合作社,还将敦促其他人员的竞争意识,从而提高服务质量作为一个整体,确保为客户提供高效、快捷的服务。
二、把制度的实施与员工培训结合起来,打造一支高素质的员工队伍
工人到达信用社在一开始,可以说他的质量很低,如果通过几年还是质量很低,就要找一个原因从培训工作和系统实现,是否培训不到位,制度并非完美无缺或者没有得到完整的实现。员工的素质和制度的执行是分不开的。一方面加强专业技能、人格培养和各种规章制度的学习和培训,另一方面要注意的实现系统,奖励和惩罚清晰、合理,坚决杜绝奖关闭,惩罚坏的人练习。只有这样,我们才有提高质量和实施体系的内在动力。
三、改善和强化艰苦的储蓄环境
一个企业的成长与它在消费者心目中的认可度密切相关。信用社作为为客户提供投资理财服务的特殊企业,尤其需要客户的意识。我们可以通过媒体宣传我们的品牌形象,赞助一些有影响力的活动,了解信用社,提高群众的认知度。如果可能的话,我们可以为储蓄所设计一个统一的具有自己特色的牌匾和装饰,从而给客户一个良好的企业形象,为我们的工作提供可靠的外部保障。
四、敬人信人 充分调动人员的工作积极性和主动性
作为一名专业负责人,必须及时了解职工的思想动态,要经常性与职工进行交流沟通,减轻他们的思想负担。鼓励职工的成长,增强他们的自信。赋予他们更多的责任,如果我们将他们最好的想法加以利用,也就赢得了竟争的机会。要善于赞美激励别人,你的态度将直接影响到职工的工作态度。只要能给予恰当的制度和合理的刺激措施,他们就能成为你工作的支持者和推动者。不要一味地施加压力,工作目标定得过高,规章制度定得过严,表面上看是增加了工作危机感,责任感,节奏快了,而实际上,这种单靠压力压出来的效率是不会长久的。而朝不保夕的工作环境,更无法令职工发挥应有的积极性主动性和工作热情。要创造一种公平竟争,机会均等的工作环境,要用优质劳动,优质取酬的激励方法,激发每个人的潜力,而不是只调动少数人的积极性,使每个人真正认识到,只有辛勤劳动,苦心钻研,才能获得更高的效益,才能更好地实现个人的自我价值。
最后,感谢各位领导提供了这样一个平台,感谢同志们给了我一个展示自己的机会,希望能得到您的支持和信任。无论最终竟聘结果如何,我都会一如既往地以饱满的热情,百倍的信心,十足的干劲,投入到信合事业中去,以实际行动证明我是一个优秀的信合人。谢谢大家。
goodwenan.com竞聘稿